신도스마트렌탈

고객센터
고객센터 원격서비스

원격서비스

전문화된 프로세스와 대응으로
원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.

신도리코의 원격서비스는 신도리코 프린터 또는 복합기를 사용 중이신 고객님의 PC를 상담사가 원격으로 접속해,
드라이버를 비롯한 유틸리티 설치 등을 실시간으로 지원해 드리는 서비스입니다.
* 원격 서비스는 신청 순서대로 진행되어, 실시가 처리가 지연될 수 있습니다.

  • 고객 지원 센터에 전화해주세요.
    (031-352-4720 / 평일 : 09:00 ~ 18:00)

  • 상담사 연결 후,
    원격지원을 요청해주세요.

  • 상담사의 안내에 따라
    원격을 진행해주세요.

상담사 전화걸기 >

유의사항

※ 원격 서비스 진행 시 고객님의 PC(화면, 마우스, 키보드)를 상담사에게 공유 및 제어하는 것에 동의하신 것으로 간주합니다.
※ 원격 상담 시 발생되는 기타 문제들에 대하여 상담사에게 책임 전가 할 수 없음을 사전에 양해 구합니다.
※ 원격 대상 PC의 네트워크 사정에 따라 접속 지연 또는 연결 종료가 발생할 수 있습니다.